IT-Betreuung

Drucken

Die Regeln für den Umgang mit den IT-Ressourcen der HAK 1 Wels sind in der IT-Benutzerordnung festgelegt:

 

Die Betreuung der IT-Landschaft ist wie folgt geregelt:

IT-Systembetreuer IT-Systemadministration (System- und Sicherheitsmanagement)

Die gesamte System- und Netzwerkumgebung wurde im Juli/August 2016 mit neuen zentralen Komponenten und einem komplett neuen System von Firma ESYS neu aufgebaut.
Firma ESYS ist für den Betrieb der zentralen Komponenten (Server, Netzwerkkomponenten, Internetzugang etc.) und die Funktionsfähigkeit des Gesamtsystems zuständig.

 IT-Systembetreuung

Die rein technische Betreuung (Wartung von Hardwarekomponenten wie PC, Monitore, Drucker, Beamer und PC-Lautsprecher, Aufsetzen der PCs sowie die laufende Wartung der Serverumgebung etc.) wird vom IT-Systembetreuer durchgeführt, welcher auch die HAK2 Wels sowie die HTL Wels betreut.

(Aus organisatorischen Gründen ist diese Postion derzeit unbesetzt. Es können deshalb keine Fehlermeldungen im Trouble-Ticket-System erfasst werden.)

 
IT-KustodeIT-Management

Rein pädagogische Fragen zur IT-Nutzung in der Schule, eLearning, etc. werden gerne von Prof. MMag. Thomas Möslinger während der Sprechstunden oder per Email (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) beantwortet. Er steht auch mit Tipps zur Anschaffung von Hard- und Software beratend zur Verfügung.
 
Sprechstunden: 
Mo, 10:00 - 11:30 im Serverraum (zwischen DVA und DVB)
Mi, 9:35 - 11:00 im Serverraum (zwischen DVA und DVB) 
 
Informationspool
 
Anleitungen und Dokumentationen für die Arbeit im Schulnetzwerk (nur für angemeldete Benutzer einsehbar)
HAK1 Wels | Stelzhamerstraße 20 | A-4600 Wels | +43(7242)45576 | office@hak1wels.at